近日，宝宝巴士APP因弹出不良告白激励存眷，也揭开了儿童类APP乱象的“冰山一角”。记者侦察发现，这类本应专为孩子们打造清白环境的APP，如今却开屏告白恬逸跳转，付费规律也衰退必要考据。

泛滥：2分钟APP弹出10条告白

“本思安宽心心放个童谣，效果告白一个接一个往外蹦，满屏找关闭键。”宝妈刘女士，就深受宝宝巴士APP的弹窗告白之苦。她上幼儿园小班的犬子常常使用该应用，每隔几分钟就会被告白打断。“屏幕高下有告白也就算了，中间还不息弹窗？孩子用手戳关闭键，太小，总点不中，动画或音乐一停，他就哇哇哭！”刘女士直言，看成给儿童使用的APP，告白确切太多。

采访中，家长普遍反馈，儿童类APP中的告白不仅数目多、频次高，关闭按钮也经营得极小。

“给孩子用的APP，开屏告白我忍了，可弹窗告白一遍遍无尽无休，不仅隐匿屏幕，还总让孩子晚点。”市民胡先生告诉记者，他曾尝试调整后台竖立，以致关连客服，但问题持久未得到管制，“说白了，即是变着法儿让家长买会员。”

在部分幼儿园条目使用的灵敏树APP上，告白问题也很凸起。学校通过该软件发布孩子的日常动态，家长需逐日登录搜检。但多位家长抱怨，这款APP的弹窗告白多得令东谈主头疼，不少告白以致没关连闭按钮。“思看孩子的视频，效果告白一个接一个弹，五分钟都进不去！”

11月18日，记者下载灵敏树进行实测。刚点开APP，短短3秒内就先后弹出2个开屏告白和3条弹窗告白，占去泰半个屏幕。好退却易关掉这些，首页又出现内嵌告白；关掉一条，原位置坐窝冒出一条，还用“告白”水印挑升隐匿关闭键。随后，记者点击“讯息”栏后，又弹出2条无法关闭的内嵌告白。记者在浏览保举视频时，每滑三四条本体又再次跳出1条告白。经记者统计，2分钟内，共收到10条不同模式的告白。

困扰：手机一动就到了购物页面

比弹窗告白更让家长头疼的，是儿童类APP里的页面跳转。“点一下就跑淘宝，再点一下又蹦好意思团，跟走迷宫似的！”不少家长反馈，使用APP经常常悔怨其妙跳转到购物平台或应用下载页面，孩子误触后，就可能购物或下载。

市民尹女士就对贝瓦童谣APP的跳转问题深感困扰：“每次大开都得小心翼翼，稍不在意就跳去淘宝、京东，只可关掉重来。”相似，天天跳绳APP也因频繁跳转至电商平台被投诉。有家长敌视地说：“收到银行扣款短信才知谈，孩子晚点告白买了东西。小孩哪懂这些，就知谈随着画面点。”

11月18日，记者下载投诉较多的童谣点点APP进行实测。刚点开应用，开屏告白立即出现，记者稍一起始机，眨眼间跳转至天猫页面，同期弹出“童谣点点思要大开支付宝”的请求。记者聘请关闭该请求后，又出现“真是不再望望了吗？”的遮挽弹窗。拒却跋文者终于复返主页，谁知又接着弹出一条抖音的弹窗告白。记者尝试上滑页面，竟再次跳转至抖音。如斯反复操作近一分钟，才终于干预宽敞使用界面。

贝瓦童谣APP则会普遍保举应用下载。记者实测发现，在“童谣精选”“故事精选”等孩子常点的版本中，每个页面中部都嵌有转换告白，保举下载多样应用，轻轻一碰，立即跳转至应用商城下载页面。记者点击界面上极小的关闭按钮并聘请“不感有趣有趣”后，不到3秒，交流保举又在原位置再行出现。

耗尽：4个月孩子竟充值39笔

儿童类APP在会员充值规律的低门槛竖立，相似产生了不少退款纠纷。

“孩子玩手机时不小心点了一下，198元会员费就获胜扣走了！”拿起在宝宝巴士的碰到，林女士既敌视又无奈。她示意，这笔耗尽十足来自孩子的误操作，已向平台请求全额退款。

刘先生家也遇到访佛问题。他四岁的孩子在使用宝宝巴士时，因弹出“输入密码”界面导致误扣费198元。“咱们已是会员，灵验期到2027年，根蒂没思到会重叠洞开。”刘先生告诉记者，天然他关连了客服，但于今这笔钱还是没退。

皆女士的资历更为典型。她在查询账单时发现，四个月内，孩子通过支付宝和微信在宝宝巴士上蚁合充值39笔，包括屡次30元包月和一次388元的三年会员，“短时间内如斯密集充值，赫然不合适宽敞耗尽逻辑。”

皆女士随后找到该平台客服证明情况，但客服一运行示意“已记载，已处理”，两天后，皆女士再次催促退款，客服示意“在退款处理中”，直到皆女士将情况反馈到汇聚投诉平台公开投诉，才得以管制问题，“往复折腾半个月，留了个30元的包月，才收到退款。”

“儿童类APP订阅会员不需要严格身份考据，无故扣费也没用任何教唆信息，若是不是实时发现，就会一直扣费，少量都不表率。”她质疑，看成主要面向未成年东谈主的平台，宝宝巴士在充值考据和耗尽提醒方面存在赫然不及。

儿童APP的充值经过究竟若何？记者聘请了两款APP进行实测。记者实测“贝乐虎”APP发现，首页防止位置设有“每天0.1元”的卡通形象浮窗，眩惑东谈主点击后获胜跳转至会员中心，默许聘请99元的两年卡。阐明付款后，应用获胜跳转微信支付界面，全程未见任何家长认证规律。

“宝宝巴士”的考据机制相似形同虚设。记者实测发现，点击“加入会员”后，页面默许勾选“SVIP限时优惠”。当记者点击“立即支付”时，界面弹出“家长考据”规律，但仅需解答一起“2×5+2=（ ）”的算术题。

值得在意的是，即便蚁合输错谜底，系统也不会锁定功能，仅仅教唆伪善并允许无穷次重试。“这种算术题，幼儿园大班的孩子都能算出来！”有家长直言，“所谓的家长考据，根蒂即是走个过场。”

点评：儿童类APP不应天生有弱势

记者查询到，早在2023年2月，工信部发布的《对于进一步栽种出动互联网应用管事能力的见知》就明确条目：开屏和弹窗信息窗口提供清亮灵验的关闭按钮，保证用户不错浅薄关闭；不得频繁弹窗侵犯用户宽敞使用，或行使高灵敏度“摇一摇”等易变成误触发的方式领导用户操作。

为何屡禁不啻？过度投放背后，是儿童类APP对告白收入的高度依赖。一位不肯具名的业内东谈主士潜入，这类应用除贯串品牌商获胜投放外，更多通过接入第三方告白定约盈利。“每产生一次灵验点击或完好展示，运营方就能赢得分红。”该东谈主士证明，从告白推送时机、展示本体到跳转逻辑，均由告白定约通过智能算法自动匹配。

在流量变现驱动下，儿童应用渐成告白“重灾地”。对此，中国政法大学副教诲朱巍示意，频繁弹窗、强制跳转等行为，已涉嫌违抗多项法律律例。

“《中华东谈主民共和国告白法》明确法则，弹窗告白必须大概一键关闭，禁止竖立关闭结巴或屡次点击条目‌。”朱巍示意，《中华东谈主民共和国未成年东谈主保护法》及《未成年东谈主汇聚保护条例》也都对向未成年东谈主推送告白作出严格抑制，比如在针对未成年东谈主的互联网应用法式上，不得发布医疗、药品、保健食物、寥落医学用途配方食物、医疗器械、化妆品、酒类、好意思容告白，以及不利于未成年东谈主身心健康的汇聚游戏告白。

“自便的算术题连四岁以上的孩子都防不住。”朱巍合计，这反馈出儿童类APP在考据经营上的弱势，建议平台方完善监护东谈主授权、耗尽名额与侦察抑制等功能。

对于未成年东谈主误耗尽的背负认定，他根据司法实行提倡明确法式：若使用未成年东谈主账号耗尽，平台方负有举证背负；若使用成年东谈主账号，家长则需要提供字据。“这就突显了未成年东谈主实名认证的迫切性。”同期。他建议引入检察公益诉讼轨制，通过典型案例，激动这类APP未成年保护问题的系统性管制。

同期，朱巍相配提醒，保护未成年东谈主不成单靠平台。“家长是孩子训导的第一背负东谈主，不成把监护背负十足推给第三方。”他号召建设政府、平台、学校、家庭各司其职的保护体系，从法律表率到技巧驻防，从平台背负到家庭训导，形成多方共治的保护汇聚，才能真实看守好未成年东谈主的汇聚空间。

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